Sentiotec Sauna-Set mit ätherischen Ölen

Die Priorität unseres Unternehmens ist es, den Kunden Waren von höchster Qualität zu einem für sie passenden Zeitpunkt an einen Ort ihrer Wahl zu liefern.

Wir versenden Waren in viele Länder weltweit. Sollten Sie Ihr Land oder Ihre Stadt bei der Auswahl der Lieferadresse nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter der angegebenen Telefonnummer. Die Versandkosten werden dann individuell berechnet.

In den meisten Fällen kann die Lieferung auch in Länder außerhalb der Liste der direkt im Bestellprozess aufgeführten Länder arrangiert werden.

Aktuell sind Direktbestellungen über unseren Online-Shop für folgende Länder möglich:

• Litauen
• Österreich
• Belgien
• Bulgarien
• Kroatien
• Zypern
• Tschechische Republik
• Dänemark
• Estland
• Finnland
• Frankreich
• Deutschland
• Griechenland
• Ungarn
• Irland
• Italien
• Lettland
• Luxemburg
• Malta
• Niederlande
• Polen
• Portugal
• Rumänien
• Slowakei
• Slowenien
• Spanien
• Schweden

Falls Sie eine Lieferung in ein Land wünschen, das oben nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected]. Wir prüfen die Liefermöglichkeiten anhand der ausgewählten Produkte und geltender Versandbeschränkungen und unterbreiten Ihnen ein individuelles Versandangebot.

Lieferinformationen

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung für den Versand dauert 2–3 Werktage ab Zahlungseingang auf dem Bankkonto des Shops. Sobald Ihre Bestellung versandbereit ist, wird sie dem Kurierdienst zur Auslieferung übergeben.

Lieferzeit:
Die Lieferung dauert in der Regel 8–10 Werktage, bei größeren oder sperrigen Bestellungen kann sich die Lieferzeit jedoch verlängern.
Bitte beachten Sie, dass Bestellungen an Wochenenden und Feiertagen nicht bearbeitet, versandt oder ausgeliefert werden.
Die maximale Lieferzeit sollte 4–6 Wochen nicht überschreiten.

Die Lieferzeit beginnt mit dem Zeitpunkt, an dem die Bestellung in unserem Lager kommissioniert und versandt wird. Sobald die Bestellung versandt wurde, erhält der Kunde eine E-Mail mit allen Sendungsverfolgungsinformationen. Die Lieferzeiten können je nach Entfernung des Lieferorts variieren.

Die auf der Website angegebene Lieferzeit ist nur ein Richtwert.

Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für mögliche Lieferverzögerungen.

Das Unternehmen ist nicht für die Umplanung von Elektrikern oder Bauarbeitern verantwortlich.

Hinweis: Falls Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb des oben angegebenen Zeitraums erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Preise für die Lieferung nach Hause

Die Versandkosten innerhalb Europas werden gemäß den vom Kurierdienst festgelegten Tarifen berechnet.

Vor der Zustellung der Ware wird der Kurier telefonisch einen für Sie passenden Liefertermin vereinbaren (werktags Mo-Fr 8:00 - 17:00 Uhr).

Die Lieferkosten sind nicht im im Online-Shop angegebenen Produktpreis enthalten.

Die Versandkosten werden dem Warenkorbwert hinzugefügt.

Warensammlung

Bitte prüfen Sie bei Erhalt der Ware den Zustand der Verpackung. Achten Sie darauf, dass die Verpackung nicht beschädigt oder verformt ist. Sollten Sie den Verdacht haben, dass die Verpackung beschädigt oder verformt ist, unterschreiben Sie die Lieferdokumente nicht und geben Sie das Paket dem Kurier zurück. Ist die Verpackung in Ordnung, unterschreiben Sie bitte die Rechnung (Frachtbrief) oder ein anderes Dokument zur Warenannahme. Die Unterschrift dient als Nachweis für die Zustellung der bestellten Ware.

Beim Kauf von Produkten mit einer Länge von mehr als 2,4 m muss der Kunde gegebenenfalls die Entladung selbst organisieren.

Rücksendung der Ware

Wir verpacken die bei uns gekauften Waren so gut wie möglich. Leider kann es dennoch vorkommen, dass beim Transport Schäden entstehen. Selbst wenn Sie nicht wissen, ob etwas beschädigt ist oder nicht, ist es ratsam, Fotos des erhaltenen Pakets mit Ihrem Smartphone zu machen. Diese benötigen Sie im Falle einer Beschädigung des Inhalts.

Falls Sie Anzeichen einer beschädigten Verpackung feststellen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

• Fotografieren Sie das Paket und achten Sie darauf, dass die Beschädigung sichtbar ist.
• Packen Sie Ihre Bestellung aus und prüfen Sie, ob Produkte beschädigt sind. Machen Sie ein Foto von beschädigten Artikeln.
• Sollten Schäden auftreten, informieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected].

Wichtig! Alle Reklamationen wegen beschädigter oder defekter Ware müssen innerhalb eines (1) Werktages ab Lieferdatum erfolgen. Die Firma benötigt eine detaillierte Beschreibung des Schadens sowie Fotos der beschädigten Ware in schriftlicher Form.

Wenn der Käufer die Annahme gelieferter, nicht mangelhafter Ware verweigert, muss er die Kosten für die Rücksendung der Ware an uns tragen.
Sollten Sie Wünsche oder Anmerkungen zu unseren Lieferdiensten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon. Wir werden Ihre Wünsche selbstverständlich berücksichtigen.